Поставки и обслуживание аналитического оборудования
ЭкоИнструмент осуществляет поставку и обслуживание аналитического оборудования от ведущих зарубежных производителей и лучших российских предприятий. Ассортимент ориентирован на лабораторные задачи в химии, аналитике, контроле качества и исследовательской деятельности. Подробности о доступных поставках и условиях сервисного обслуживания можно найти по адресу ecoinstrument.
Платформа взаимодействия строится вокруг единых требований к совместимости оборудования, калибровке, поставке запасных частей и обслуживанию на протяжении всего цикла эксплуатации. В портфеле присутствуют приборы для газовой и жидкостной хроматографии, спектрометрии, спектроскопии и сопутствующего оборудования для подготовки, мониторинга и автоматизации процессов анализа. Также учитываются решения для автоматизации рабочих мест, хранения данных и интеграции с информационными системами предприятий, что способствует повышению воспроизводимости результатов и снижению операционных рисков.
Ассортимент и доступность
- Химический анализ: газовая и жидкокроматографическая техника, детекторы и колонны, комплекты периферийного оборудования;
- Спектроскопия: UV-Vis, фотометрия, FT-IR, спектрофотометрия с различными конфигурациями детектирования;
- Масс-спектрометрия и связанная инфраструктура: модульная система для анализа состава и структурных характеристик образцов, подготовка проб и интерфейсы с данными;
- Микроскопия и микрометоды: оптическая спектроскопия, конфокальная и электронная микроскопия в рамках методик анализа на уровне материалов и биологических образцов;
- Системы подготовки и очистки проб, термометрические стенды, контролируемые условий измерений и автоматизированные переналадки.
Сервис и техническое обслуживание
- Плановое техническое обслуживание и поверка оборудования в условиях эксплуатации, соответствующие регламентам производителей;
- Калибровка и настройка методик под задачи конкретной лаборатории, обновление программного обеспечения и баз данных калибров
- Сегментная гарантийная поддержка, поставка запасных частей, быстрая замена износившихся узлов и модулей;
- Удалённый мониторинг работоспособности систем, анализ логов и прогнозирование потенциальных сбоев с минимизацией простоев;
- Обучение персонала методикам эксплуатации, анализу данных и безопасной работе с аналитическим оборудованием.
Логистика, внедрение и обучение
- Координация поставок, формирование графиков приемки, настройка инфраструктуры под условия площадки заказчика;
- Установка и ввод в эксплуатацию приборов, тестирование ключевых режимов, настройка рабочих методик и протоколов;
- Интеграция систем с локальными сетями и централизованной обработкой данных, обеспечение совместимости с существующими информационными системами;
- Пошаговые инструкции, документация по эксплуатации и протоколы поверки в рамках регламентов качества;
- Периодическое обновление и расширение комплектации, сопровождение проектов в стадии ввода в эксплуатацию.
Качество, соответствие требованиям и документация
- Стандартизация процессов поставки и обслуживания в рамках международных и национальных регламентов, обеспечение полноты технического досье;
- Гарантийная и постгарантийная поддержка, наличие сервисных соглашений и SLA, прозрачные условия обслуживания;
- Документация на каждом этапе закупки и эксплуатации — спецификации, сертификаты калибровки, акты приемки и протоколы проверки;
- Учет требований к прослеживаемости результатов, хранению данных и безопасному обращению с образцами;
- Контроль качества поставляемого оборудования на этапах поставки, приемочного тестирования и ввода в промышленную эксплуатацию.